Envio e devolução

Custos de Envio e Prazos de Entrega

Nossos produtos são geralmente enviados com seguro dentro de 1 a 2 dias úteis após o recebimento do pagamento. Assim que seu pedido sair de nossa loja, você receberá uma confirmação de envio, incluindo o número de rastreamento, com o qual poderá acompanhar o status do envio a qualquer momento. Para entregas internacionais, os prazos de envio podem variar dependendo do país de destino e do serviço de entrega.

Os nossos custos de envio incluem também os custos de embalagem, dependem do país de destino e do valor da compra.

País / Região	Valor da compra	Custos de envio	Transportadora	Tempo de envio
Alemanha	Correio de mercadorias*	4,50 Euros	Deutsche Post	1-2 dias úteis
Alemanha	até 500 Euros	6,50 Euros	DHL	1-2 dias úteis
Alemanha	acima de 500 Euros	gratuito	DHL	1-2 dias úteis
Europa	até 500 Euros	15 Euros	DHL / UPS	3-5 dias úteis
Europa	até 2500 Euros	35 Euros	DHL / UPS	3-5 dias úteis
Europa	acima de 2500 Euros	50 Euros	DHL / UPS	3-5 dias úteis

*aplica-se a alças de ombro da marca I Love Handbags (conforme indicado na respectiva página do produto)

Se você mora fora da Europa ou deseja um envio expresso, entre em contato conosco com antecedência para que possamos informar os custos de envio e as opções correspondentes.

Para entregas em países fora da UE, custos adicionais como taxas alfandegárias, impostos ou outras taxas de importação podem ser aplicados. Esses custos são cobrados pelas respectivas autoridades alfandegárias ou fiscais e devem ser pagos por você como comprador.

Devolução / Cancelamento

Você tem um direito legal de cancelamento de 14 dias a partir do recebimento da mercadoria.
Pedimos que, ao devolver um item, se certifique de que os artigos são devolvidos no estado em que lhe foram entregues e que a etiqueta do produto ou de segurança não foi removida. Uma utilização que exceda a verificação habitual pode levar a uma compensação pelo valor.

Se desejar exercer o seu direito de cancelamento, por favor, envie-nos uma mensagem para info@ilovehandbags.com ou utilize o nossoFormulário Online, para que possamos informá-lo sobre o processo. A encomenda também inclui informações sobre a devolução.

Os custos de devolução são suportados por si, como comprador, salvo indicação em contrário na nossa política de cancelamento.